常见问题
使用 友情强档 过程中常见问题的解答。
Q: 如何打开老版本的数据？
A: 在程序点击 菜单，选择 登出 菜单，即可返回到 登录 界面。在登录界面，点击 下拉 箭头，选择 数据库位置 -> 选择数据文件夹，然后选择您的老的数据文件夹，程序会自动把老版本的数据升级到最新的版本，升级完成后即可打开数据。
说明：老版本的数据目录就是包含了多个 .wpx 文件的目录。升级后，新版本的数据文件为 .wod 文件。升级数据格式，不会影响老版本的数据。如果升级过程出现异常，删除目录中所有的 .wod 文件，再次打开这个数据目录，可以再次升级数据文件。
Q: 如何同步2个设备的 友情强档 数据？
A: Windows 电脑，Mac 电脑，安卓手机，安卓平板等，任意2个设备，都可以互相同步数据。
第一个设备，在 友情强档 中，选择 菜单 -> 同步，点击 让别人同步我的数据 按钮，然后启动服务。
第二个设备，在 友情强档 中，选择 菜单 -> 同步，在 同步视图 的 网络设备 页，点击 查找设备。程序就自动扫描发现局域网的可同步的设备。选择找到的设备，点击连接即可。如果设备不在局域网，请收到输入设备的 IP 地址和端口号，也可以连接。然后选择用户名，输入密码，点击 同步 即可开始数据同步。
Q: 安卓锁屏后无法提醒？
A: 把 WinPIM Omni 加入安卓的后台任务 或 自启动列表。
Q: 忘记密码怎么办？
A: 联系 support@winpim.com 申请密码重置，我们可以为注册用户提供密码重置服务。请妥善保管密码。